Fizetesek.com LogoFizetesek.com

Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök)

Pozíció az Élettudományok szektorban

💰 Fizetési adatok (2026)

Mennyit keres egy Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök)?

Egy Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) jellemző piaci havi bruttó keresete versenyképes, általában 750 000–1 100 000 Ft körül mozog, ami tükrözi a pozíció stratégiai súlyát az élettudományok területén. A pontos javadalmazás erősen függ a szakmai tapasztalattól, a munkavégzés helyétől és attól, hogy multinacionális medtech cégről vagy kisebb hazai vállalkozásról van-e szó. Különösen a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) konkrét tapasztalatai - például kórházi kapcsolatok menedzselése, termékbevezetésben szerzett gyakorlat és komplex tárgyalások vezetése - döntő tényezők a junior, mid vagy senior besorolás és az ehhez kapcsolódó bérezés meghatározásában. A precíz piaci bérsávok (minimum, átlag, maximum) részletesen az alábbi táblázatban találhatók, ahol gyorsan áttekintheted a várható kompenzációs sávokat. Ez a szakmai, tárgyilagos tájékoztatás segít magabiztosan pozícionálni magad a munkaerőpiacon, és ösztönöz a releváns tapasztalatok tudatos építésére a magasabb kompenzáció eléréséhez.

Minimum Bruttó

750 000 Ft

Medián Bruttó

900 000 Ft

Maximum Bruttó

1 100 000 Ft

*Bruttó havi fizetések forintban+179% a minimálbér felett

📋 A Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) pozíció összefoglalója

A pozíció általános leírása és lényeges információi

  1. Átfogó szerep: A Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) pozíció jelentős szerepet játszik az élettudományi szektorban, hiszen a stratégiai ügyfélkapcsolatok kiépítéséért és fenntartásáért felelős.
  2. Fő feladatok: Az illetékes szakember kulcsfontosságú ügyfelek igényeinek feltérképezésével, testreszabott megoldások kidolgozásával és üzleti tárgyalások lefolytatásával járul hozzá a vállalat sikeréhez.
  3. Piaci és stratégiai fókusz: A menedzser folyamatosan figyelemmel kíséri a piaci trendeket, azonosítja az új üzleti lehetőségeket, és ezáltal biztosítja a hosszú távú ügyfélhűség kialakítását.
  4. Kommunikáció és tárgyalástechnika: A pozíció betöltéséhez elengedhetetlenek a kiváló kommunikációs, tárgyalási készségek, valamint az erős analitikus és problémamegoldó attitűd.
  5. Csapatkoordináció: Vezető szerepében a szakember egy kisebb ügyfélkapcsolati csapat munkáját koordinálja és mentorálja, elősegítve a kollégák szakmai fejlődését.
  6. Dinamikus munkakörnyezet: Bár a munkavégzés alapvetően budapesti központi irodából történik, a pozíció rendszeres belföldi és nemzetközi utazásokat is magában foglal, lehetővé téve a személyes kapcsolattartást kórházakkal és egészségügyi intézményekkel.
  7. Versenyképes javadalmazás: A pozíció havi bruttó fizetése 750 000 Ft-tól 1 100 000 Ft-ig terjed, ami tükrözi a magas elvárásokat és a felelősségteljes munkakört.
  8. Karrierfejlődési lehetőségek: A karrierút diagram alapján a kezdő pozícióból indulva az individuális előrelépés akár a stratégiai ügyfélkapcsolati vezető vagy innovációs szakértő szerepéig is vezethet.
  9. Összegzés: Összességében ez a pozíció ideális választás azok számára, akik kihasználnák szakmai tudásukat egy dinamikus, innovatív és nemzetközi környezetben, miközben hosszútávú karrierépítési lehetőségek állnak rendelkezésre.

📅 Egy nap a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) életében

Egy nap a pozícióban

Kovács Márton, a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser az Élettudományok osztályán, reggel hatkor ébredez Budapest belvárosában. A rutinhoz tartozik egy erős kávé, gyors átnézés a mobil dashboardon: kulcsügyfelek státusza, nyitott ajánlatok és a tegnap óta változó rendelési előrejelzések. Mielőtt beérne a központi irodába, még felhívja a műszaki szakértőt, hogy egyeztessék a délelőtti kórházi bemutató logisztikáját - a személyes találkozók és a belföldi utazások mindig pontos koordinációt igényelnek.

Délelőtt a fókusz a kapcsolatok mélyítésén és a stratégiai munka koordinálásán van. Márton tart egy belső scrum-szerű megbeszélést a csapatának: a sales kollégák beszámolnak az értékesítési lehetőségekről, a technikus részletezi a telepítési idővonalakat. Utána telefonos tárgyalás egy vidéki kórház vezetőjével - testreszabott megoldást kell felvázolni a sebészeti osztály számára, miközben a költség- és szabályozási kérdések is napirenden vannak. Márton közben figyeli a piaci trendeket, végiggörgeti a versenytárs-elemzést és frissíti a prioritáslistát.

A csúcsidő a déli órákban köszönt be: egyszerre érkezik sürgős minőségellenőrzési visszajelzés egy partnercégtől, egy európai szabályozási kérdésre válaszolandó e-mail, és egy váratlan nagyobb megrendelés. Dönteni kell a szállítás felgyorsításáról vagy a szigorú validáció fenntartásáról. Márton rövid, hatékony egyeztetésekkel átcsoportosítja a csapatot, nyugtatja az ügyfelet és készít alternatív ütemtervet - a vezető szerepe ilyenkor részben tűzoltás, részben stratégiai kompenzáció.

A nap végén leül frissíteni a projekttervet, összeállítja a napi státuszriportot az Értékesítési Igazgatónak, és beszélget egy mentoráló félórát a junior kollégával. Lefoglalja a következő hetek utazásait, lezárja a naptárat, és hazafelé menet még egyszer átgondolja a prioritásokat - holnap új találkozók, új döntések várnak, de ma a csapat tartotta a frontot.

❓ Gyakori Kérdések

Milyen utazási kötelezettségek vannak a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) pozícióban?

A munkaköri leírás szerint a pozíció központi irodai jelenléttel (Budapest) jár, ugyanakkor rendszeres belföldi és nemzetközi üzleti utakra kell számítani ügyfél- és kórházi találkozók miatt. A gyakorlatban ez személyes tárgyalásokat, termékbemutatókat és partneri stratégiai megbeszéléseket jelent, amelyek előkészítést és logisztikai koordinációt igényelnek. A cég valószínűleg támogatja az üzleti utak szervezését és költségtérítését; ha pontos arányokra van szükség (például utazási százalék), ezt a toborzási folyamatban tisztázzák, ez a megállapítás feltételezés.

Milyen csapatvezetési és riportálási elvárásokkal jár a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) szerepe?

A leírás alapján a pozíció közvetlenül az Értékesítési Igazgatónak jelent, és egy kisebb ügyfélkapcsolati csapatot vezet, amely értékesítési munkatársakból és technikai szakértőkből áll. Elvárás a csapat napi koordinálása, mentorálás, feladatkiosztás és a projektek előrehaladásának biztosítása, továbbá ügyfélprojektek vezetése a beígért határidők és minőség szerint. Tipikus iparági gyakorlat, hogy havi és negyedéves riportokkal kell szolgálni az igazgatóság felé a kulcsügyfél-portfólió és stratégiai célok állásáról; ezt a riportolási gyakoriságra vonatkozó részletet feltételezésként érdemes a kinevezéskor véglegesíteni.

Milyen konkrét teljesítménymutatók alapján értékelik a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) munkáját?

A munkaköri leírás konkrétan említi a kiemelt ügyfélportfólió növekedését, ügyfél-elégedettségi mutatókat, az üzleti célok és stratégiai tervek megvalósítását, valamint a sikeres projektmenedzsmentet és az új piaci lehetőségek feltérképezését mérőszámként. Gyakorlatban ez többnyire bevétel- és portfóliónövekedési célok, ügyfélmegtartási arányok, projektek idő- és költségbeli teljesítése, valamint ügyfél-elégedettségi (pl. NPS vagy ügyfélértékelés) indikátorok formájában jelenik meg. Ha konkrét KPI-értékekre van szükség (pl. százalékos növekedés vagy célok), azok a cégen belüli kompenzációs és bónuszrendszer részleteiben lesznek megadva; ez a megemlítés feltételezés.

Mennyire kell a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzsernek (Orvostechnikai eszközök) mély műszaki vagy klinikai tudást alkalmaznia a napi feladatokban?

A pozíció az orvostechnikai eszközök piacán dolgozik és testreszabott megoldások kidolgozását várja el, ezért elvárt a területre jellemző műszaki vagy élettudományi háttértudás (ezért is preferált a releváns felsőfokú végzettség). A menedzsernek nem feltétlenül kell minden telepítést kézzel végeznie, de alkalmasnak kell lennie a termékfunkciók és klinikai előnyök magabiztos ismertetésére, a technikai szakértőkkel történő kooperáció vezetésére és a klinikai partnerekkel folytatott műszaki tárgyalások irányítására. Feltételezésként hozzáteszem, hogy a pozícióban hasznos továbbképzések, valamint belső technikai tréningek állnak rendelkezésre a mélyebb termékismeret biztosítására.

Milyen szakmai előrelépési és képzési lehetőségek várhatóak a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser (Orvostechnikai eszközök) számára?

A leírás egyértelműen jelzi, hogy a vállalat támogatja a folyamatos szakmai fejlődést belső és külső továbbképzésekkel, mentorprogramokkal és nemzetközi tapasztalatszerzési lehetőségekkel, valamint világos karrierúttal. Gyakorlati szinten ez tipikusan vezetői fejlesztő programokat, termék- és compliance képzéseket, valamint részvételt nemzetközi projektekben és konferenciákon jelenthet. Ha konkrét kurzusok vagy előrelépési idők érdekelnek, ezek cégenként eltérnek, ezért az ilyen részleteket a jelölti beszélgetések során érdemes tisztázni; ez a megjegyzés feltételezés.

📋 Adatok Hitelessége

Forrás: Hays Salary Guide, NAV, Független Munkáltatói Bérfelmérés
Adatgyűjtés: Több ezer munkáltatói bérfelmérés alapján
Utolsó frissítés: 2025. december 15.
Kiadó: Fizetesek.com Szerkesztőség