Fizetesek.com LogoFizetesek.com

Recepciós (angolul beszélő)

Pozíció a HR szektorban

Adminisztratív asszisztens / Irodai asszisztens (angolul beszélő)

💰 Fizetési adatok (2026)

Mennyit keres egy Recepciós (angolul beszélő)?

Mennyit keres egy Recepciós (angolul beszélő)? Az angolul kommunikáló recepciósok jellemzően bruttó 450 000–600 000 Ft körüli havi sávban mozognak, kiegészítve versenyképes juttatásokkal és előrelépési lehetőségekkel. A végső ajánlat erősen függ a tapasztalattól - például a többnyelvű ügyfélkezelés és adminisztratív precizitás szintjétől - továbbá a lokációtól (budapesti központ vs. vidéki iroda) és a cég típusától (multinacionális vállalat vagy kisebb HR-cég). Kifejezetten a Recepciós (angolul beszélő) tapasztalata, mint a gördülékeny telefonos angol, naptárkezelés és vendégfogadás, jelentősen befolyásolja, hogy valaki junior, mid- vagy senior bérsávba kerül-e. A pontos piaci bérsávok - minimum, átlag és maximum - az alábbi táblázatban találhatók, és szakmai, tárgyilagos összefoglalónk gyakorlati tippekkel segít magabiztosan tárgyalni a következő pozícióért.

Minimum Bruttó

450 000 Ft

Medián Bruttó

530 000 Ft

Maximum Bruttó

600 000 Ft

*Bruttó havi fizetések forintban+64% a minimálbér felett

📋 A Recepciós (angolul beszélő) pozíció összefoglalója

A pozíció általános leírása és lényeges információi

Ez a pozíció a HR szektorban kiemelkedő szerepet tölt be, mivel a recepciós elsődleges feladata a látogatók és ügyfelek fogadása, segítése és irányítása modern, budapesti irodaházban. A munkakör része a telefonos megkeresések, üzenetek és e-mailek precíz kezelésének, ami alapfeltétele a gördülékeny adminisztráció és hatékony ügyfélszolgálat biztosításának.

A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a folyékony angol nyelvtudás, kiváló kommunikációs készség és empatikus hozzáállás, melyek mind hozzájárulnak a magas szintű ügyfél-elégedettség eléréséhez. Emellett várható a naptárak és értekezletek szervezése, valamint az iroda működésének általános támogatása, ami magas precizitást és jó időgazdálkodási képességet igényel.

A fizetési sáv 450 000 Ft és 600 000 Ft közötti bruttó havi szinteket fed le, versenyképes juttatási csomaggal, amely tartalmazza a munkaruházatot, étkezési hozzájárulást és egészségmegőrzési lehetőségeket. Az előrehaladási pálya a junior recepciós pozíciótól indul, és több karrierlépcsőfok elérésével vezet akár menedzsment, operatív irányítási és stratégiai döntéshozatali pozíciókhoz.

A pozícióban dolgozó munkatárs rendszeres tréningeken és mentorálási programokon vehet részt, így folyamatosan bővítheti szakmai ismereteit és vezetői kompetenciáit. Összességében ez a pozíció nemcsak az ügyfélszolgálati és adminisztratív feladatokban nyújt kihívásokat, hanem kiváló lehetőséget biztosít a hosszú távú szakmai fejlődésre és előrelépésre a vállalaton belül.

📅 Egy nap a Recepciós (angolul beszélő) életében

Egy nap a pozícióban

Nagy Emese, az angolul folyékonyan beszélő recepciós a budapesti belvárosi modern irodaház HR-osztályánál, hétköznap reggel hatkor ébred. A rutin egyszerű és tudatos: gyors kávé otthon, a metrón átnézi a mai naptárat a telefonján, és öt perccel a munka kezdete előtt már az üvegajtó mögött áll. A recepción a helyiségek szellőztetése, a pult rendezése és a beérkező csomagok gyors előszűrése az első lépések; Emese szeret rendezett, barátságos teret adni az első benyomásnak.

Délelőtt a fókusz a látogatók fogadása és az adminisztráció. Megnyitja a vendéglistát, regisztrál érkezőket, előkészíti a tárgyalókat és beállítja a hibrid megbeszélések technikáját. Telefonhívások és angol nyelvű emailek váltakoznak: külföldi partner egyeztet, egy kolléga sürgős dokumentumot kér, és közben az irodavezetőnek továbbítja a fontos üzeneteket. Emese precizitása és empátiája itt mutatkozik meg: eligazít vendégeket, röviden ismerteti a házirendet, és szükség esetén az adminisztratív kollégákkal együtt old meg felmerülő kérdéseket.

A csúcsidőszak dél körül jön: egyszerre érkezik két nagy vendégcsoport, egy online tréning technikája akadozik, és egy váratlan állásinterjú miatt át kéne rendezni egy tárgyalót. Döntést kell hozni - melyik igényt helyezi előtérbe, kinek adja a gyorsan felszabaduló szobát -, Emese gyorsan egyeztet az irodavezetővel és nyugtató, hatékony kommunikációval rendezi a helyzetet. Gyakran ő az, aki kompromisszumot talál, és a vendégelégedettséget megtartja.

A nap zárása lassabb, de szabályozott: lezárja a vendégnaplót, frissíti a naptárakat, elküldi a napi státuszriportot az irodavezetőnek, és rendet rak a pulton. Hazafelé még megáll egy percre, hogy átgondolja a napi tanulságokat - hol lehetett volna gyorsabb, mely folyamatok optimalizálhatók -, és így készül fel az új nap kihívásaira.

❓ Gyakori Kérdések

Milyen konkrét napi feladatokkal találkozik egy recepciós (angolul beszélő) a pozíció leírása alapján?

A recepciós elsődleges feladata a látogatók és ügyfelek fogadása, segítése és irányítása, emellett kezeli a bejövő telefonhívásokat, üzeneteket és e-maileket, továbbítva azokat az illetékes kollégáknak. Napi szinten vezeti a beérkező és távozó vendégek adminisztrációját, szervezi az irodai naptárakat és értekezleteket, valamint kezeli az alapvető adminisztratív dokumentumokat. A munkakörhöz az iroda általános rendjének fenntartása és a problémahelyzetek gyors, udvarias kezelése is hozzátartozik, miközben szoros együttműködésben dolgozik az adminisztratív és ügyfélszolgálati csapattal.

Mire számíthatok a munkarend és az esetleges túlórák tekintetében recepciós (angolul beszélő) pozícióban?

A leírás szerint a munka általában napi 8 órás, szabványos irodai munkarendben zajlik, de időszakos csúcsidőkben extra munkavégzés előfordulhat. Előfordulhatnak esték vagy rövidebb hétvégi események céges partnertalálkozók vagy tréningek miatt, valamint kisebb utazások a belvárosi irodánk környezetén kívülre. Ha pontos órabeosztásra vagy túlóradíjazásra van szükséged, azt a kiválasztási folyamatban vagy a munkaszerződés részleteiben érdemes egyeztetni; a leírás nem tartalmaz konkrét túlóraszabályozást, ezért ez feltételezés.

Milyen technikai eszközöket és rendszereket használ gyakorlati szinten a recepciós (angolul beszélő) a napi munkavégzéshez?

A munkakör modern irodai környezetben történik, így ergonomikus munkaállomás és alapvető technikai eszközök – telefonközpont, számítógép, e-mail és naptárkezelő rendszerek – rendelkezésre állnak. A leírás nem sorolja fel konkrét szoftvereket, de iparági gyakorlat szerint jellemző az Outlook/Google naptár, telefonos ügyfélkezelő rendszer, vendégnyilvántartó vagy beléptető szoftver és alap MS Office/irodai alkalmazások használata; ezt a listát feltételezésként közlöm. Érdemes az interjún rákérdezni a konkrét rendszerintegrációra és az esetleges belső CRM/ügyfélnyilvántartó elérhetőségére.

Hogyan mérik a teljesítményt a recepciós (angolul beszélő) pozícióban, és mik a legfontosabb elvárások?

A teljesítményt ügyfél-elégedettségi visszajelzések, a határidők pontos betartása és az adminisztratív feladatok hibamentes, gyors végrehajtása alapján mérik, valamint figyelik a problémahelyzetek megoldásában és a munkafolyamatok optimalizálásában való hozzájárulást. Várják a precizitást, pontos naptár- és meetingkezelést, magas szintű angol nyelvhasználatot szóban és írásban, illetve udvarias, vendégszerető hozzáállást. A cégen belüli visszajelzések gyakran közvetlenül az irodavezetőnél és az ügyfelektől érkező visszajelzéseken keresztül érkeznek; ha részletes KPI-kre van szükséged, ezt érdemes a szerződésben tisztázni, mert a leírás nem tartalmaz konkrét számszintű elvárásokat.

Milyen karrier- és fejlődési lehetőségek várhatók egy recepciós (angolul beszélő) számára a HR osztályon belül?

A pozíció erős belépőpontot jelent szakmai fejlődésre: rendszeres továbbképzések, tréningprogramok és mentorálás állnak rendelkezésre a kompetenciák bővítésére. A leírás alapján támogatott a vállalati belső mobilitás, így hosszabb távon ésszerű előrelépési utak lehetnek például senior recepciós vagy adminisztratív koordinátori, HR adminisztrátori szerepek; ez a felsorolás iparági szokásként értelmezendő, mert a konkrét pozíciókat a cég belső szabályai határozzák meg. Ajánlott az interjún beszélni a személyre szabott fejlődési tervről és a mentorálási lehetőségekről, hogy tisztázódjon a várható időtáv és a szükséges kompetenciák.

📋 Adatok Hitelessége

Forrás: Hays Salary Guide, NAV, Független Munkáltatói Bérfelmérés
Adatgyűjtés: Több ezer munkáltatói bérfelmérés alapján
Utolsó frissítés: 2025. december 15.
Kiadó: Fizetesek.com Szerkesztőség